Voici toutes les informations sur le Service de transport pour handicapés Mobistras qui ce trouve au 4 Rue Albert Calmette, 67610 La Wantzenau (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
A midi j' ai mangé normalement et Mobistar îl ma appelé il ma en colère en plus j'avais pas fini de manger Mobistar îl ma dit que je m'en fou que tu as fini de manger ou pas et normalement il me chercher à 13h30
Circulez avec mobi s stras devient de plus en plus compliqué . Même si vous réservez 10jours ou 15 jours à l’avance vous arrivez rarement à avoir l’allée et le retour!!!Alors dites nous comment faut-il faire pour honorer un rdv. Je vous conseille d’émettre une Réclamation a l’Eurometropole.
J'étais tjrs satisfaite de Monistras.Contente qd j'ai des RDV chez le kiné où ailleurs de ne pas être obligée de prendre le bus ou tram Merci a vous .
Pendant 2 ans presque j'ai dû faire appel à un service d'aide à la personne pour me rendre à mes différents rendez-vous médicaux !! Je connaissais pas encore mobistras, j'utilisais le service vsl, au début il y avait du respect et j'étais toujours à l'heure, puis avec le temps le respect et le reste ont foutus le camp, ex: sms du chauffeur en retard de plusieurs minutes, me disant tu descend quelle honte !!! Part le biais d'une association j'ai entendu parler de mobistras, j'y avais droit, eh bien jusqu'à maintenant je bénéficie de leurs services et je suis très heureuse de pouvoir même aller faire mes courses en Allemagne seule !!! Le seul reproche que j'aurais pu leurs avoir est les retards, mais de nos jours il y a de plus en plus de personnes à mobilité réduite et la solution à ces retards est tout simplement de prévoir un peu plus large pour les horaires demandés et sa glisse tout seul !!! Merci les chauffeurs et les chauffeuses oui ouiiiiii !!!!
BIEN PRATIQUE MOBISTRASS.
Ils ne connaissent ni priorité à droite, ni clignotants …
Mauvais service n assure pas le retour on me répond complet et d attendre un désistement lamentable...
Service téléphonique efficace claire et courtois ..... reste à voir le sévices transport chauffeur....
1er transport d'une personne en fauteuil roulant : la conductrice refuse de la prendre en charge car elle est trop lourde (elle ne parvient pas à pousser la dame dans son véhicule). Ils n'ont renvoyé personne d'autre, rdv loupé. 2eme transport : se présentent en retard et partent sans même chercher la personne, lorsqu'on les rappelle (dans la minute), nous dise qu'ils ne peuvent pas revenir (ils etaient litteralement à 500m de la maison).
Mobistras Rien à dire, tout est parfait! Merci!
Dommage qu’il faut s inscrire et faire une demande par mail pour certaine personne cela peut être compliqué
Chauffeurs professionnels et bienveillants pour la majorité. Un petit effort à faire pour une meilleure logistique. Merci pour ce service
Une entreprise qui sous paie ses employés.C'est dommage car le service est bien,
Le chauffeur abandonne ses déchets sur la place de stationnement. Bravo !! Bel exemple !!
Service au top
Un service qui s’est largement dégradé depuis le changement de prestataire… c’est bien simple moins de 10% des trajets s’effectuent sans retards (parfois conséquent). Aucune assistance à la réservation, bref il va falloir trouver une solution de rechange…
Un service très important pour nos aînés, un peu difficile d'avoir une place les jours de fête par exemple, peut-être une où 2 voitures de plus.... mais c'est si bien quand on a pas d'autre solution, moi je dis merci !
Bravo de laisser les personnes âgées en plan, alors qu elles ont un rdv médical ! Lamentable
Connaissant mobistras par le travail, j'ai du travailler avec eux, et clairement, il est possible de faire vachement mieux. De plus j'ai des collègues qui sont déjà entrés en conflit avec le personnel mobistras.