Les Services de transport pour handicapés autour de moi

Bravo de laisser les personnes âgées en plan, alors qu elles ont un rdv médical ! Lamentable

je suis taxi parisien j'ai effectué une commande d'un véhicule qui est arrivé au bout de 4 mois j'ai eu affaire à Monsieur Xavier qui est un commercial il m'a conseillé le bon véhicule pour mon métier. n'hésitez pas à commander ils sont vraiment

C’est le 2ème véhicule adapté PMR que j’achète chez Dietrich Véhicules. Tres bon service et la qualité est au rendez-vous. Les échanges sont très professionnels et sympathiques et il n’y a jamais de problèmes avec eux. Je recommande fortement

A la recherche d'un véhicule aménagé TPMR, nous avons trouvé une équipe sérieuse, dynamique, avec un super service après vente. Un commercial à notre écoute et une super formation d'utilisation du véhicule lors de la livraison à Toulon. A recommander n'ayez pas peur de l'éloignement, à plus de 800kms, la livraison existe. Tout est là pour nous aider à boucler le projet.

Super équipe, garage au top, tout ce qu'il faut pour vous équiper en véhicule pmr , du particulier au professionnel. Sav nickel, rapidité, efficacité, merci pour tout

Un service qui se dégrade de plus en plus. Personnes en situation de handicap nous souffrons une fois de plus de l’inaccessibilité de la société. Service réservés aux personnes handicapés ET aux personnes âgées qui ces dernières sont presque privilégiées par l’entreprise pour se faire un maximum de bénéfices. Quand je parle de personnes âgées, une grande partie sont autonomes et conduisent, ne s’en cachent pas auprès des chauffeurs ou lors de groupages. Privilégiez des trajets courts car sinon vous vous entendrez dire que vous habitez trop loin, qu’il y a trop de contraintes pour vous véhiculer. Ne parlons même pas des groupages interminables et inadaptés, n’espérez pas communiquer à ce sujet avec des personnes concernées car on vous répondra qu’il s’agit d’un service commun qui doit s’adapter à tous. Bannissez clairement des sorties de dernière minute ou des modifications de planning de quelques minutes, pas la place aux changements passé une semaine avant le transport sinon aucune garantie de pouvoir le prendre. J’ai vraiment honte de ce service qui ne permet même pas aux personnes d’accéder correctement à l’emploi. Des réservations effectuées 10 jours à l’avance qui sont annulées, il faut s’il prendre minimum 15 jours avant. Devoir passer des journées entières à stresser pour savoir si le transport sera validé est inacceptable. Des interlocuteurs qui ne sont pas à l’écoute voir ne comprennent pas vos demandes, toujours une excuse à avancer: pas assez de conducteurs, trop de conducteurs malades, trop de conducteurs en vacances, trop de demandes de clients, pas assez de véhicules. En fonction de la personne sur qui vous tomber sur le standard vous aurez plus au moins de chance. Quelques rares personnes font leur maximum pour prendre en charge les demandes alors que d’autres méprisent au plus au point les clients. Seul point positif, des chauffeurs sympathiques et à l’écoute qui en pâtissent de la situation, les chauffeurs eux mêmes s’excusent pour les feuilles de route et compatissent avec nos situations déplorables. Le grand nombre de chauffeurs qui quittent l’emploi témoigne bien d’une entreprise en crise. Bref, si vous êtes en situation de handicap et actif passez votre chemin.

Toutes les personnes dans cette société sont extrêmement gentilles et compétentes, a tous les niveaux, les chauffeurs qui transportent les personnes, l accueil téléphonique, la facturation, nous en sommes très contents.

Adapté aux sourds "ushers" avec LSF tactile. Communique par sms pour nous avertir l'arrivée, par mail pour se connecter le réserve de voyage etc seulement le département 31 en confirmant et appli ACCEO pour communiquer le vidéo LSF

Même si l'attente pour les appels est (souvent) longue , Les conducteurs sont super sympas , Quelques Retard mais c'est pas vraiment souvent Je recommande ce service

Équipe vraiment impeccable, très serviable et bienveillante. Ponctuels et à l'écoute. Je recommande vivement. Et merci encore à vous !

La vérité des uns n'est pas forcément celle des autres mais je crois qu'il faut être conscient de la complexité des missions, de la circulation, des attentes des uns et des autres... Chez GMS, on cherche à concilier le tout, et c'est de loin le principal... Une equipe qui se restructure sera gage de réussite pour l'avenir...

INADMISSIBLE !!!! ORGANISATION INTOLERABLE POUR DES HANDICAPES QUI DE PLUS HABITENT LOIN ET DOIVENT ETRE A LHEURE. 1/1er taxi conduite dangereuse 2/2eme très bien 3/3eme retard 45 min 4/jamais venu Même si certaines personnes essayent de faire de leur mieux pour gérer les taxis.....même si les taxis sont payés au lance pierre, il y a un minimum de civisme et de correction pour au moins tenir les parents informés quand les déplacements ne peuvent pas être honorés.